Politica de Privacidad

El Circulo BJJ ("nosotros", "nuestro" o "la academia") opera la aplicacion movil El Circulo BJJ (en adelante, "la App"). Esta politica de privacidad describe como recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la informacion personal de nuestros usuarios cuando utilizan nuestra App.

Al descargar, instalar o utilizar la App, usted acepta las practicas descritas en esta Politica de Privacidad. Si no esta de acuerdo con esta politica, por favor no utilice la App.

Podemos recopilar los siguientes tipos de informacion:

2.1 Informacion proporcionada por el usuario

• Nombre completo
• Direccion de correo electronico
• Numero de telefono
• Fecha de nacimiento
• Informacion de perfil (foto, grado de cinturon, preferencias de entrenamiento)

2.2 Informacion recopilada automaticamente

• Datos de uso de la App (frecuencia, funciones utilizadas)
• Informacion del dispositivo (modelo, sistema operativo, identificadores unicos)
• Datos de registro y diagnostico

2.3 Informacion que NO recopilamos

• No recopilamos datos de ubicacion precisa
• No recopilamos informacion financiera ni datos de pago directamente (procesados por terceros seguros)
• No accedemos a contactos, fotos u otros datos del dispositivo sin su consentimiento explicito

Utilizamos la informacion recopilada para:

• Crear y administrar su cuenta de usuario
• Gestionar reservas de clases y horarios
• Enviar notificaciones sobre clases, eventos y cambios de horario
• Mejorar la experiencia del usuario y las funcionalidades de la App
• Comunicarnos con usted respecto a su membresia o consultas
• Cumplir con obligaciones legales

No vendemos, alquilamos ni compartimos su informacion personal con terceros con fines comerciales. Podemos compartir informacion unicamente en los siguientes casos:

• Proveedores de servicio: con terceros que nos ayudan a operar la App (hosting, analitica, notificaciones push), quienes estan obligados a proteger su informacion
• Requerimientos legales: cuando sea necesario para cumplir con la ley, procesos legales o solicitudes gubernamentales
• Proteccion de derechos: para proteger los derechos, propiedad o seguridad de El Circulo BJJ, nuestros usuarios u otros

Implementamos medidas de seguridad tecnicas y organizativas para proteger su informacion personal contra acceso no autorizado, alteracion, divulgacion o destruccion. Esto incluye cifrado de datos, acceso restringido y auditorias periodicas de seguridad.

Sus datos se almacenan en servidores seguros. Retenemos su informacion personal mientras su cuenta este activa o mientras sea necesario para proporcionarle nuestros servicios.

Usted tiene derecho a:

• Acceder a su informacion personal almacenada
• Solicitar la correccion de datos inexactos
• Solicitar la eliminacion de su cuenta y datos personales
• Retirar su consentimiento en cualquier momento
• Solicitar la portabilidad de sus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contactenos a traves de los canales indicados al final de esta politica.

La App puede ser utilizada por menores de edad con el consentimiento de sus padres o tutores legales. Los padres o tutores que creen cuentas para menores son responsables del uso de la App por parte del menor. No recopilamos intencionalmente informacion de menores de 13 anos sin el consentimiento de un padre o tutor.

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Politica de Privacidad en cualquier momento. Le notificaremos sobre cambios significativos a traves de la App o por correo electronico. El uso continuado de la App despues de dichos cambios constituye su aceptacion de la politica actualizada.

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Politica de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a traves de:

• WhatsApp:+56 9 3923 7416
• Instagram:@elcirculo.bjj